KI-Agenten und KI-Lösungen,
die mitdenken.
Wir bauen KI-Agenten, fortschrittliche Chatbots und intelligente Automatisierung mit Anthropic Claude, OpenAI und OpenClaw, direkt in Ihre Prozesse integriert.
Wann KI echten Mehrwert bringt
Wo KI-Agenten wirklich einen Unterschied machen
KI ist dann nützlich, wenn sie wiederkehrende Wissensarbeit übernimmt und mit den Systemen verbunden ist, in denen diese Arbeit stattfindet. Ein isolierter Chatbot leistet das selten. Ein KI-Agent mit Zugriff auf Ihr ERP, CRM und Ihre Dokumente schon.
- Mitarbeitende verbringen Stunden damit, E-Mails, PDFs und Bestellformulare zu lesen und die Daten in Ihre Systeme einzugeben.
- Kunden stellen immer wieder dieselben Fragen zu Bestellungen, Lieferzeiten und Retouren.
- Techniker verlieren im Außendienst Zeit mit der Suche in Handbüchern und Verfahrensanweisungen.
- Die Informationen liegen in Ihren Systemen, doch für eine Antwort braucht es eine Berichtsanfrage oder einen Excel-Export.
Was wir bauen
Vier Wege, wie KI Ihr Unternehmen intelligenter macht.
Autonome KI-Agenten
Agenten für mehrstufige Workflows wie Auftragseingang, Dokumentanalyse, Planung, Anomalieerkennung und Entscheidungsrouting.
Support-Chatbots
Supportbots auf Basis Ihres Produktwissens, verbunden mit CRM und Auftragssystemen, inklusive intelligenter Eskalation.
Experten-Support im Feld
KI-Copiloten für Techniker mit Handbüchern, Diagnoseflüssen, Teileerkennung und Sicherheitsprotokollen.
KI in bestehender Software
Natürlichsprachliche Datenabfragen, automatische Berichte, intelligente Dokumentenaufnahme und Anomalieerkennung in ERP, CRM oder Plattform.
OpenCLAWS
Claude · OpenAI · Agents · Harnesses · Tool calling
Wir nutzen OpenClaw, um KI-Agenten zu bauen, die Sprachmodelle mit Tools, Daten und realen Geschäftsworkflows verbinden.
// route a real operational request
const agent = openclaw.agent({
model: "claude-fable-5-1",
fallback: "gpt-6-astra",
tools: [erp, crm, documents, email],
memory: customerContext,
guardrails: ["pii", "approval", "audit"]
})
await agent.run("Create work order + notify planning")Intent
work_order.create
Model
Claude Fable 5.1
Tools
ERP · CRM · Files · Mail
Guardrail
human approval required
Praxisbeispiele
So sieht KI in der Praxis aus.
Großhandel & Einzelhandel
Bestandsagent
Ein KI-Agent überwacht Bestände, Nachfrage und Ereignisse und schlägt Bestellungen mit Begründung vor.
Industrieller Service
Copilot für Servicetechniker
Techniker fragen Handbücher und Sicherheitsprozesse per natürlicher Sprache auf mobilen Geräten ab.
ERP-Nutzer
Natürliche ERP-Schnittstelle
Operative Fragen in Alltagssprache stellen und sofort Tabellen, Zusammenfassungen und Exporte erhalten.
Wie wir arbeiten
Von der Idee zur Produktion in fünf Schritten.
Analyse
Wir erfassen den Prozess und bestimmen, wo KI echten Wert liefert.
Architektur
Modellauswahl, Tools, Datenflüsse und Integrationen werden vorab geplant.
Entwicklung & Test
Schnelle Iteration mit realistischen Daten, Edge Cases und Fehlerszenarien.
Integration
Anbindung an ERP, CRM und Datenbanken mit Audit-Logging.
Go-live & Optimierung
Überwachtes Deployment mit Feedbackschleifen und laufender Verbesserung.
Wir bauen mit führenden KI-Modellen
Anthropic
Claude-Modelle für zuverlässige, sichere Deployments
OpenAI
Reasoning und multimodale Fähigkeiten
Kosten & Zeitrahmen
Was kostet ein KI-Agent?
Die Kosten einer KI-Lösung setzen sich aus Entwicklung und Nutzung zusammen. Die Entwicklung hängt davon ab, mit wie vielen Systemen der Agent arbeitet und wie viel Kontrolle nötig ist. Die Nutzungskosten hängen vom Modell und vom Anfragevolumen ab. Meist beginnen wir mit einem fokussierten Machbarkeitsnachweis auf echten Daten, sodass Sie das Ergebnis sehen, bevor Sie skalieren.
Umfang der Aufgabe
Eine einzelne, klar umrissene Aufgabe wie die Rechnungserfassung ist kleiner als ein Agent, der komplette Workflows abwickelt.
Anbindungen und Werkzeuge
Jedes System, aus dem der Agent lesen oder in das er schreiben darf, braucht eine sichere, protokollierte Verbindung.
Qualität und Kontrolle
Tests mit Grenzfällen, Schutzmechanismen und Freigabeschritte bestimmen, wie zuverlässig der Agent arbeitet.
Modellnutzung
Modellwahl und Anfragevolumen bestimmen die monatlichen Betriebskosten.
Nach dem Go-live überwachen wir die Ergebnisse und optimieren Prompts, Werkzeuge und Modelle laufend, damit die Lösung immer besser wird.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zu KI-Agenten und KI-Lösungen
Was ist ein KI-Agent?
Ein KI-Agent ist Software, die mithilfe eines Sprachmodells eine Aufgabe versteht und anschließend mit Werkzeugen Schritte ausführt: Daten nachschlagen, einen Arbeitsauftrag anlegen, eine E-Mail entwerfen oder einen Datensatz aktualisieren. Anders als ein Chatbot antwortet ein Agent nicht nur, er handelt innerhalb der Grenzen, die Sie festlegen.
Was ist der Unterschied zwischen einem KI-Agenten und einem Chatbot?
Ein Chatbot beantwortet Fragen im Gespräch. Ein KI-Agent kann zusätzlich Aktionen in Ihren Systemen ausführen, mehrstufige Abläufe verfolgen und bei Bedarf an einen Menschen übergeben. Viele Projekte kombinieren beides: einen Chatbot für Kunden, hinter dem ein Agent den Bestellstatus in Ihrem ERP prüft.
Welche KI-Modelle setzen Sie ein?
Wir arbeiten mit Modellen von Anthropic (Claude) und OpenAI und nutzen OpenClaw, um sie mit Werkzeugen und Daten zu verbinden. Das Modell wählen wir je Aufgabe nach Qualität, Geschwindigkeit und Kosten, und wir können es wechseln, ohne die Lösung neu zu bauen.
Kann KI in unserer bestehenden Software arbeiten?
Ja, genau dort bringt sie den größten Mehrwert. Wir integrieren KI in Ihr bestehendes ERP, CRM oder Ihre Plattform, zum Beispiel für Datenabfragen in natürlicher Sprache, automatische Berichte oder eine intelligente Dokumentenerfassung.
Wie verhindern Sie Fehler und schützen unsere Daten?
Wir bauen Schutzmechanismen in jede Lösung ein: Der Agent erhält nur die Berechtigungen, die er braucht, sensible Daten werden gefiltert, wichtige Aktionen erfordern eine menschliche Freigabe und alles wird protokolliert. Als nach ISO 27001:2022 zertifiziertes Unternehmen wenden wir bei KI dieselben Sicherheitsstandards an wie bei unserer übrigen Software.
Verwandte Leistungen
Oft kombiniert mit KI-Lösungen
Bereit, Ihre Software intelligenter zu machen?
Beschreiben Sie Ihren Prozess. Wir zeigen, wo KI helfen kann.